PAYMENT INSTRUCTIONS
Please follow the steps below to complete your registration.
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Vui lòng làm theo đúng các bước dưới đây để hoàn tất đăng ký.
Missed deadline or no payment confirmation: registration will be cancelled.
1. Payment Process
Step 1
Receive payment instructions
After successful registration, KPMG will send a detailed payment instruction email to the email address provided by the participant.
If an incorrect or invalid email address is provided, resulting in the participant not receiving the payment instruction email, KPMG reserves the right to automatically cancel the registration and shall not be responsible for any related issues.
Step 2
Complete payment
Payment must be completed within five (05) days from the date of the payment instruction email, or in accordance with the payment deadline stated in the payment instruction email issued by KPMG OnDemand.
Registration is only confirmed upon full payment receipt by KPMG.
Step 3:
Submit payment confirmation
Immediately after payment, participants are required to email KPMG.
Read more:
- A bank transfer slip (UNC), or A screenshot confirming successful payment.
- Together with complete invoicing information as per the provided template.
If payment confirmation is not submitted, the registration will be considered incomplete and will be cancelled.
Check-list before you pay
Verify your email address for payment instructions
Check the payment deadline in the email
Prepare invoicing details
After payment: send confirmation immediately
2. Policies & Invoice
If you are an Export Processing Enterprise (EPE) and request 0% VAT, please email:
- Investment Registration Certificate (IRC)
Customers are required to confirm:
- The customer only conducts export-related production and business activities, or has domestic activities that are insignificant in proportion, in accordance with applicable regulations.
- In the event that VAT rate adjustments are required by competent authorities, the customer agrees to cooperate with KPMG by signing a contract addendum, in compliance with legal requirements.
Note: 0% VAT is subject to KPMG's review and written/email confirmation after receipt of complete and valid documentation.
VAT invoices will be issued on the event date.
If VAT rate adjustments are required by authorities, customers are requested to cooperate with KPMG in accordance with applicable regulations.
Please carefully review all information before making payment.
KPMG does not offer refunds under any circumstances, including:
- Paid but unable to attend the event.
- Incorrect payment for Export Processing Enterprises (EPE).
- Changes in participation needs after payment completion.
Registrations not paid by the deadline will be automatically cancelled without prior notice.
KPMG does not reserve seats for unpaid registrations.
Group registrations must be submitted at the same time.
All participants within the same group must provide consistent company information, including: company name, tax code.
KPMG does not support merging registrations submitted at different times.
2. Chính sách & Hóa đơn
Nếu Quý Khách là Doanh nghiệp chế xuất (DNCX) và đề nghị áp dụng thuế suất VAT 0%, vui lòng gửi email kèm:
- Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (IRC – Investment Registration Certificate)
Đồng thời, Quý Khách vui lòng xác nhận::
- Quý Khách chỉ có hoạt động sản xuất, kinh doanh xuất khẩu (hoặc có hoạt động nội địa nhưng chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ theo quy định hiện hành).
- Nếu có phát sinh yêu cầu điều chỉnh thuế suất VAT theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Quý Khách đồng ý phối hợp với KPMG để ký phụ lục hợp đồng theo quy định.
Lưu ý: VAT 0% chỉ áp dụng sau khi KPMG xác nhận hồ sơ hợp lệ bằng văn bản/email.
KPMG sẽ xuất hóa đơn GTGT vào ngày diễn ra sự kiện.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước yêu cầu điều chỉnh thuế suất, Quý Khách vui lòng phối hợp với KPMG theo quy định.
Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán.
KPMG không hoàn trả phí trong mọi trường hợp, bao gồm:
- Đã thanh toán nhưng không tham dự sự kiện.
- Thanh toán nhầm trong trường hợp doanh nghiệp thuộc diện DNCX.
- Thay đổi nhu cầu sau khi đã hoàn tất thanh toán.
Trường hợp không thanh toán đúng hạn, hệ thống sẽ tự động hủy đăng ký mà không cần thông báo thêm.
KPMG không giữ chỗ tạm thời cho các đăng ký chưa hoàn tất thanh toán.
Đăng ký theo nhóm phải thực hiện cùng một thời điểm.
Thông tin đăng ký của các thành viên trong nhóm phải thống nhất, bao gồm: tên công ty, mã số thuế.
KPMG không hỗ trợ gộp nhóm cho các đăng ký phát sinh ở thời điểm khác nhau.
3. Need support?
Please include your registration email and transaction reference.
Email: ondemand@kpmg.com.vn
Hotline: +84 28 382 192 66
Response time: within 24 business hours
3. Cần hỗ trợ
Vui lòng cung cấp email đăng ký và mã giao dịch của bạn.
Email: ondemand@kpmg.com.vn
Hotline: +84 28 382 192 66
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc
About Us
KPMG OnDemand is a digital platform that connects businesses with KPMG experts for fast, flexible, and tailored support in tax, finance, legal, and operations - whenever it’s needed.
Contact Us
✉ ondemand@kpmg.com.vn
✆ +84 28 3821 9266